Com o uso dessa solução, sua empresa poderá ter visibilidade total de todos os custos relacionados a telefonia fixa, móvel e dados.
Através da identificação e gestão de ativos, terão controle integral de custos por área, facilitando a alocação das despesas. Além de controlar e otimizar o uso por parte de seus colaboradores, aumentando dessa forma sua produtividade e prevenindo custos desnecessários, através de coleta e tarifação em telefonia fixa e acompanhamento do uso de linhas móveis e dados.
Nossa equipe também poderá ser responsável pela interface com fornecedor e/ou com o usuário final, e pela troca e manutenção de equipamentos, promovendo uma melhor gestão de tempo da área responsável.
Através de equipe especializada, após estudos e análises realizados, poderão comprovar se o provedor contratado está cumprindo com todas as condições e entregas, e se o contrato atual condiz com a atualidade de mercado, bem como se as tarifas e benefícios ofertados estão de fato sendo praticados.
Continuamente, receberão orientações e recomendações de melhores práticas de uso e otimização de processos e resultados, através de relatórios de resultados (ROI) e apontamentos.
Conheça as atividades desenvolvidas nesta solução:
- Pré Avaliação e Diagnóstico
- Auditorias e Contestações Atuais e Retroativas
- Benchmarking
- Negociação de Contratos (RFP)
- Gestão de Processos
- Gestão de Mobilidade e inventário
- Gestão de Uso
- Service Desk
- Rateio de Despesas
- Apresentação Mensal de ROI
- Indicações de Melhores Práticas de Uso
- Interface com operadora
- Interface com usuário
- Alocação de AR´s
- Suporte Técnico
- Logística e Entrega de Equipamentos
- Tarifação e Coleta
Cases de Sucesso